コスモファーマグループのキャリアアップシステム

医療事務
キャリアアップモデル

コスモファーマグループの研修制度

入社から3年間の研修プログラム「コンパス」

医療事務キャリアアップモデル

医療事務キャリアアップモデル

1

年目

「とにかく勉強」の1年です。

基礎を固める重要な時期です。
存分に学んで多くの能力を身につけてください。

●新入社員導入研修

(入社後約2週間の集中研修)

ビジネスマナーや患者接遇マナー、調剤報酬について、医療保険制度の知識(医療保障制度の仕組み)、レセプト作成や患者様への負担金請求のためのコンピュータースキルなどの様々な基礎的知識を身につけます。

新入社員導入研修の写真

●フォロー研修

状況を振り返ることによる課題の抽出や実務に沿った内容を中心に、現役事務員が講師にあたることで、仕事の確認を行います。

新入社員導入研修の写真

●スキルアップ勉強会

店舗内勉強会では、患者接遇などロールプレイングを行います。
また、地域別の研究会や勉強会などにも積極的に参加していただきます。

医療事務キャリアアップモデル

2

年目

「ベストサポーター」になるための準備の1年です。

「ベストサポーター」とは、通常業務に精通し、薬剤師とともに円滑に業務を遂行することや、後輩への指導などコミュニケーション能力なども求められます。 2年目はこの準備の期間。日々しっかりと経験を積んでください。

  • ●1年目の配属店舗とは異なる店舗への異動を実施
  • ●コミュニケーション能力のアップの研修

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3

年目〜

「ベストサポーター」としての活躍を期待します。

「ベストサポーター」として、今までの知識と経験を存分に発揮していただきます。また、合同研修の活用など更なるスキルアップを目指していただくことを期待します。

  • ●研修会・勉強会の講師(指導者)として参加
  • ●新規店舗立ち上げ、人材育成など