薬局サービス
オンライン服薬指導
オンライン服薬指導とは？
服薬指導とは、薬剤師が患者さまにお薬の飲み方や効能、副作用について正確な情報を提供することです。
『オンライン服薬指導』では、薬局に足を運ばずにビデオ通話を通して、薬剤師からお薬の説明を実際に見ながら受けることができ、処方薬もご自宅へ配送されます。感染を避けたい方や外出が難しい方にとって、安心で便利な方法です。
- オンライン服薬指導のメリット
- ●感染リスクの軽減 小さなお子さまがいる方や体調が優れない時でも、オンラインなら自宅で安全に薬を受け取れます。
●プライバシーの保護 自宅で周囲の目を気にせずに薬の説明を受けられるので、プライバシーを守れます。
●時間の有効活用 忙しい方も自宅や職場から簡単に服薬指導を受けることができ、時間を有効に活用できます。
- オンライン服薬指導の流れ
- １．処方箋を送信: 処方箋をスマートフォンで撮影し、薬局に送信します。
２．日時の予約: ご都合の良い日時に、オンライン服薬指導の予約を「Curon」や「EPARK」などのオンライン服薬サービスを通じて設定できます。
３．オンラインでの服薬指導: 指定した時間にビデオ通話を通じて、薬剤師から直接指導を行います。
４．薬の受け取り: 処方薬は宅配で自宅に届くか、薬局で受け取ることができます。
- よくある質問（FAQ）
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Q. オンライン服薬指導は誰でも利用できますか？
A. 忙しい方、遠方の方、外出が困難な方など、どなたでも対象です。
Q. どのような機器が必要ですか？
A. スマートフォン、タブレット、パソコン等が必要です。ビデオ通話ができるカメラ付き機器が推奨されます。
Q. 料金は対面と同じですか？
A. はい、対面での服薬指導と同じ費用です。詳細は「Curon」や「EPARK」の利用ガイドをご確認ください。（お薬をお届けする場合、別途郵送料がかかります。）
